Izjava o politiki kakovosti (načela delovanja v organizaciji)
Izjava vsebuje strnjena poglavitna načela kakovosti, ki temeljijo na poslanstvu, poslovni viziji in strategiji naše družbe.
- Celovita kakovost poslovanja je temeljno vodilo poslovanja družbe in vsakega posameznika.
- Je zaveza družbe, ki strankam zagotavlja pravočasne, ekonomične in zanesljive storitve.
- S strankami in partnerji vzpostavljamo vzajemen odnos spoštovanja dogovorjenih medsebojnih obveznosti.
- Prevzemamo in oblikujemo kriterije kakovosti, ki nam omogočajo konkurenčnost in širitev poslovanja.
- Celovita kakovost je odraz kulture odnosov in zadovoljstva zaposlenih ter je namenjena zadovoljstvu stranke.
- Vodilno osebje ter vsi drugi zaposleni prevzemamo odgovornost za kakovost ter si zavzeto in ustvarjalno prizadevamo za odličnost naših storitev.
- Kakovost stalno spremljamo in izboljšujemo v vseh procesih opravljanja storitev znotraj in izven družbe.
- Sistematično izobraževanje je stalnica našega planiranja in izvajanja.
- Rezultat naših prizadevanj za kakovost je poslovni uspeh naše družbe.